Wysłanie formularza nie jest zamówieniem, ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani zawarciem umowy na wykonanie strony internetowej. Warunki projektu ustalamy osobno po potwierdzeniu zakresu, ceny i terminu.
Usługodawca i kontakt
Usługodawcą i administratorem Serwisu jest DYNTRO sp. z o.o., ul. Daktylowa 23/12, 55-080 Smolec, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001187117, NIP 8961655373.
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS. Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł. Kontakt elektroniczny: kontakt@dyneo.pro.
DYNEO jest marką prowadzoną przez DYNTRO sp. z o.o.. Regulamin określa zasady bezpłatnego korzystania z serwisu dyneo.pro i dostępnych w nim formularzy. Jest udostępniany nieodpłatnie przed wysłaniem Formularza i można go zapisać lub wydrukować.
Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem dyneo.pro.
- Usługodawca - DYNTRO sp. z o.o., działająca pod marką DYNEO.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu lub przesyłająca formularz.
- Formularz - formularz kontaktowy służący do przesłania prośby o kontakt lub wycenę.
Rodzaje i zakres usług elektronicznych
Usługodawca nieodpłatnie umożliwia:
- przeglądanie treści i podstron Serwisu,
- przesłanie przez Formularz prośby o kontakt, wstępną wycenę lub informacje o ofercie,
- przejście do programu pocztowego w celu samodzielnego wysłania wiadomości e-mail.
Serwis nie prowadzi sprzedaży online, nie przyjmuje płatności, nie tworzy kont użytkowników i nie zawiera mechanizmu składania zamówień. Oferta realizacji stron internetowych jest kierowana wyłącznie do przedsiębiorców.
Zapytanie, wycena i zawarcie umowy
Ceny pakietów prezentowane w Serwisie są stałymi cenami netto dla zakresów opisanych w Cenniku. Elementy wykraczające poza granice wybranego pakietu, usługi dodatkowe i koszty zewnętrzne są wyceniane osobno przed rozpoczęciem prac.
Wysłanie Formularza, automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia ani odpowiedź Usługodawcy zawierająca pytania uzupełniające nie oznaczają zawarcia umowy na wykonanie strony. Taka umowa może zostać zawarta dopiero po osobnym, jednoznacznym uzgodnieniu i zaakceptowaniu przez obie strony co najmniej zakresu, ceny i terminu.
Szczegółowe granice pakietów opisuje Cennik.
Wymagania techniczne i ryzyka
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu,
- aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, JavaScript i szyfrowane połączenia HTTPS,
- aktywny adres e-mail, jeśli Użytkownik chce otrzymać odpowiedź na Formularz.
Korzystanie z internetu może wiązać się m.in. z ryzykiem złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych, przejęcia transmisji lub czasowej niedostępności usług. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i nie odpowiadać na wiadomości podszywające się pod DYNEO.
Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik jest zobowiązany:
- korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami,
- podawać dane prawdziwe, aktualne i potrzebne do obsługi zapytania,
- nie przekazywać treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwy kod,
- nie przesyłać haseł, danych szczególnych ani zbędnych danych osób trzecich,
- nie wysyłać spamu i nie podejmować prób zakłócania, przeciążania lub obchodzenia zabezpieczeń Serwisu.
Usługodawca może pominąć lub usunąć zgłoszenie, które narusza powyższe zasady, jest spamem albo nie dotyczy oferty DYNEO.
Zawarcie i zakończenie usługi elektronicznej
Umowa o bezpłatne udostępnienie treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i kończy się w chwili jego opuszczenia.
Jednorazowa usługa Formularza rozpoczyna się po wybraniu przycisku wysyłki i kończy po wyświetleniu wyniku operacji. Prawidłowe zapisanie wiadomości jest potwierdzane komunikatem oraz numerem zgłoszenia. Przed wysłaniem Użytkownik może zrezygnować, opuszczając stronę lub usuwając wpisane dane. Po wysłaniu może poprosić o zakończenie kontaktu pod adresem kontakt@dyneo.pro.
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Reklamację dotyczącą działania Serwisu lub Formularza można przesłać na kontakt@dyneo.pro, najlepiej z tytułem „Reklamacja usługi elektronicznej”.
Zgłoszenie powinno zawierać dane pozwalające udzielić odpowiedzi, opis problemu, przybliżoną datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli do jej rozpatrzenia będą potrzebne dodatkowe informacje, poprosimy o ich uzupełnienie.
Ten tryb dotyczy bezpłatnych usług Serwisu i Formularza. Zasady reklamacji prac wykonywanych na podstawie odrębnej umowy wynikają z tej umowy i właściwych przepisów.
Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a informacje o technologiach zapisywanych lub odczytywanych na urządzeniu zawiera Polityka cookies.
Dostępność, prawa do treści i zmiany Regulaminu
Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia dostępności Serwisu, jednak mogą wystąpić przerwy wynikające z konserwacji, aktualizacji, awarii lub działania dostawców infrastruktury. Nie wpływa to na prawa Użytkownika wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Treści, układ i elementy graficzne Serwisu są chronione prawem. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia praw ani udzielenia licencji na ich dalsze wykorzystywanie poza dozwolonym użytkiem.
Regulamin może zostać zmieniony, gdy zmieni się prawo, zakres usług albo sposób działania Serwisu. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są zawsze dostępne na tej stronie. Zmiany stosuje się do korzystania z usług po ich opublikowaniu i nie zmieniają zasad zakończonych zgłoszeń.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, a spory rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.